מדיניות החלפה/החזרה

מדיניות החזר/החלפה

• במקרה של תקלות, ניתן ליצור קשר ישירות עם שירות הלקוחות לקבלת מידע נוסף על החזרות/החלפות (פורום יצירת קשר).

• יש לכם מדיניות החזרה/החלפה של 30 יום וברגע שההזמנה חורגת ממסגרת זמן זו, לצערנו איננו יכולים להחליף פריטים. זאת אינה חלה במהלך מבצעים. כאשר פריטים מוזלים, הם במכירה סופית וניתן להחליפם רק אם המלאי מאפשר זאת.

• כל פריט שנרכש במהלך מבצע הוא מכירה סופית. פריטים אלה ניתנים להחזרה רק להחלפות או לזיכוי בחנות.

• כדי להיות זכאים להחלפה, הפריט שלכם חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלתם אותו. הוא חייב להיות גם באריזתו המקורית.

• אתם תהיו אחראים גם על דמי משלוח חוזר למשלוח חוזר של ההזמנה. דמי משלוח חוזר הם 10$ וניתנים לתשלום באמצעות חשבונית שתשלח ישירות למייל שלכם. אנא הקפידו לרשום את מספר ההזמנה שלכם בסעיף "עבור" ושלחו לנו אישור על כך.

• הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, לא מכובסים, ועם התוויות המקוריות מחוברות.